FAQ

Quanto custa o frete?

Temos 2 opções de entrega: Entrega na unidade escolar do aluno, e retirada na loja física. Todas as 2 opções são grátis.

Vocês entregam na minha casa ou na escola?

Nós disponibilizamos 2 opções de entrega: Entregamos na unidade escolar do aluno (somente região sul de São Paulo), e oferecemos também a retirada na loja física.

Quanto tempo vocês demoram para entregar o meu pedido na escola?

Para entrega na unidade escolar: À partir da data de aprovação do pagamento, em até 5 dias úteis seu pedido estará disponível para retirada na escola.

Retirada na loja: O pedido poderá ser retirado 72h após a aprovação do pagamento e ficará disponível para retirada por 5 dias úteis. Após esse prazo nós enviaremos o pedido para ser retirado na unidade escolar do aluno. Qualquer dúvida ou necessidade diferente, ligue para 11 2128-1118.

Não consigo escolher a opção de frete para entregar na escola do meu filho. Como devo proceder?

A opção de frete onde você escolhe entregar na escola do seu filho está diretamente ligada ao seu cadastro e se você pulou o campo dos alunos vinculados, por favor, clique aqui e faça o cadastro do aluno. Após o cadastro, é so voltar para o seu carrinho e prosseguir para a finalização do pedido.

Vocês enviam para todos os estados do Brasil?

Não. Atendemos somente as escolas adventistas na região sul de SP e estas são: 


Qualquer dúvida adicional, por favor, entre em contato conosco pelo chat abaixo ou ligue para (11) 2128-1118.